Polityka prywatności

Administrator danych: NEW KLUBALAX, S.L., NIF B56454317, Calle Santa Semproniana 3, 08304 Mataró (Barcelona). Kontakt: info@chargefactory.es.

Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Jeżeli do nas napiszesz lub skorzystasz z formularza, przetwarzamy podane imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości, aby odpowiedzieć, udzielić informacji o wskazanych produktach i, na Twoją prośbę, przygotować propozycję. W przypadku złożenia zamówienia przetwarzamy również dane niezbędne do jego obsługi, fakturowania, dostawy i późniejszej pomocy. Platforma może przetwarzać techniczne dane przeglądania niezbędne do działania i bezpieczeństwa witryny.

Podstawa prawna

Obsługa zapytań i przygotowanie zamówionej propozycji opierają się na Twoim żądaniu oraz, w stosownych przypadkach, na działaniach przed zawarciem umowy. Obsługa zamówienia opiera się na umowie i wypełnianiu obowiązujących zobowiązań prawnych. Nie wykorzystamy formularza kontaktowego do przesyłania reklam bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Odbiorcy i przechowywanie

Korzystamy z Shopify jako platformy handlowej i hostingowej. W przypadku zawarcia zamówienia niezbędne dane mogą zostać przekazane dostawcom płatności, transportu i usług uczestniczących w jego realizacji, a także organom władzy, gdy wymaga tego prawo. Zapytania przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi relacji; dane zamówień i faktur przez okresy wymagane prawem. Stosujemy środki bezpieczeństwa i mechanizmy wymagane przepisami, gdy uczestniczą dostawcy spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Twoje prawa

W stosownych przypadkach możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, wnieść sprzeciw, żądać ograniczenia lub przenoszenia danych, pisząc na info@chargefactory.es. Jeżeli uważasz, że Twoje prawa nie zostały uwzględnione, możesz złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych.

Pliki cookie

Preferencjami dotyczącymi plików cookie i podobnych technologii można zarządzać za pomocą komunikatu o prywatności witryny. Niezbędna jest odpowiednia decyzja odwiedzającego w sprawie plików cookie, które nie są konieczne.

Microsoft Clarity: analiza korzystania z witryny

Po zaakceptowaniu analitycznych plików cookie korzystamy z Microsoft Clarity do badania statystyk użytkowania, map cieplnych i odtworzeń sesji, wykrywania błędów interakcji oraz poprawy zakupów. Clarity wykorzystuje pliki cookie i inne technologie śledzenia; Microsoft otrzymuje techniczne dane przeglądania niezbędne do świadczenia tej usługi. W tej integracji tekst jest maskowany, a strony płatności, konta i kontaktu oraz adresy zawierające niedozwolone parametry są wykluczone. Nie przekazujemy Clarity danych wprowadzanych w formularzach.

Narzędzie uruchamia się wyłącznie po uzyskaniu zgody na analizę, a sygnały zgody na przechowywanie danych reklamowych Clarity pozostają odrzucone. Zgodę możesz wycofać w preferencjach plików cookie witryny. Informacje o przetwarzaniu danych przez Microsoft znajdziesz w jego Oświadczeniu o ochronie prywatności.