Datenschutzerklärung

Verantwortlicher: NEW KLUBALAX, S.L., NIF B56454317, Calle Santa Semproniana 3, 08304 Mataró (Barcelona). Kontakt: info@chargefactory.es.

Welche Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten

Wenn Sie uns schreiben oder das Formular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen übermittelten Inhalte, um zu antworten, die angefragten Ladegeräte zu vergleichen und auf Ihren Wunsch ein Angebot vorzubereiten. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir außerdem die für deren Bearbeitung, Abrechnung, Lieferung und anschließende Betreuung erforderlichen Daten. Die Plattform kann technische Navigationsdaten verarbeiten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Rechtsgrundlage

Die Beantwortung von Anfragen und die Vorbereitung eines angeforderten Angebots beruhen auf Ihrer Anfrage und gegebenenfalls auf vorvertraglichen Maßnahmen. Die Bearbeitung einer Bestellung beruht auf dem Vertrag und der Erfüllung geltender gesetzlicher Pflichten. Wir verwenden das Kontaktformular nicht, um Ihnen ohne entsprechende Rechtsgrundlage Werbung zu senden.

Empfänger und Aufbewahrung

Wir nutzen Shopify als Handels- und Hostingplattform. Bei einer Bestellung können die erforderlichen Daten an Zahlungs-, Transport- und sonstige Dienstleister weitergegeben werden, die an ihrer Ausführung beteiligt sind, sowie an Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es zur Beantwortung und zur Betreuung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist; Bestell- und Rechnungsdaten werden während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt. Wir wenden Sicherheitsmaßnahmen und die gesetzlich erforderlichen Mechanismen an, wenn Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beteiligt sind.

Ihre Rechte

Sie können gegebenenfalls Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit beantragen, indem Sie an info@chargefactory.es schreiben. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren.

Cookies

Ihre Einstellungen für Cookies und ähnliche Technologien können Sie über den Datenschutzhinweis der Website verwalten. Nicht erforderliche Cookies setzen die entsprechende Auswahl des Besuchers voraus.

Microsoft Clarity: Analyse des Nutzungserlebnisses

Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, nutzen wir Microsoft Clarity, um Nutzungskennzahlen, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen auszuwerten, Interaktionsfehler zu erkennen und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Clarity verwendet Cookies und andere Trackingtechnologien; Microsoft erhält die technischen Navigationsdaten, die für diesen Dienst erforderlich sind. Bei dieser Integration wird Text maskiert, und Zahlungs-, Konto- und Kontaktseiten sowie Adressen mit nicht zugelassenen Parametern werden ausgeschlossen. Wir geben keine Daten an Clarity weiter, die Sie in Formulare eingeben.

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